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viernes, 28 de junio de 2013

Hesiodo y los Conflictos Generacionales en el trabajo


"Nuestra juventud gusta del lujo y es mal educada, no hace caso a las autoridades y no tiene el menor respeto por los de mayor edad. Nuestros hijos hoy son unos verdaderos tiranos. Ellos no se ponen de pie cuando una persona anciana entra. Responden a sus padres y son simplemente malos. Ya no tengo ninguna esperanza en el futuro de nuestro país si la juventud de hoy toma mañana el poder, porque esta juventud es insoportable, desenfrenada,simplemente horrible. Nuestro mundo llegó a un punto crítico. Los hijos ya no escuchan a sus padres. El fin del mundo no puede estar muy lejos. Esta juventud está malograda hasta el fondo del corazón. Los jóvenes son malhechores y ociosos. Ellos jamas serán como la juventud de antes. La juventud de hoy no será capaz de mantener nuestra cultura."
                                                                                                     Hesiodo (Siglo 8 a.c)

Genial no?. No quiero ni imaginar una conversación entre Hesiodo y mi papá; directo a la cicuta!!. Que tal que le hubiera tocado manejar al pobre  Hesiodo  a los muchachos de hoy, los famosos Millenials o nativos digitales,saldría corriendo y agarraría a besos a toda esa juventud de la que tanto despotricaba.Lo preocupante es que ya sonamos iguales a nuestros papás.

El conflicto generacional siempre ha existido. Siempre va a existir. Lo grave es que sólo lo enfrentamos, o caemos en cuenta que somos parte activa de la problemática, cuando con los años nos toca manejar a esos pequeños marcianos en la casa o tenemos que liderarlos en el trabajo; quien dijo troya,por que son radicalmente distintos.

Lo que no hemos entendido, y vale la pena el debate, es que organizacionalmente podemos ganar mucho en la diferencia, ganancia que arranca del entendimiento de sus estilos, sus objetivos de carrera y sus valores:

Generación
Estilos de Trabajo
Objetivos de Carrera
Valores
Millenials
(Generación Y)
·         Energía, ideas, productividad.
·         Educación vs Experiencia (cuestionamiento de la autoridad).
·         Relacionamiento.
·         Estilo Casual
·         Proyectos nuevos y diversos.
·         Dinero
·         Balance de vida
·         Cambio
·         Generar impacto de corto plazo.
·         Flexibilidad
·         Control
·         Productividad
·         Independencia
·         Diversión
Generación X
·         Independencia (quieren retroalimentación sin supervisión)
·         Resiliencia
·         Pensamiento Crítico
·         Resultados
·         Informales
·         Carrera como primera prioridad antes que balance de vida
·         Dinero
·         Flexibilidad
·         Libertad
·         Justicia
·         Sensibilidad
·         Diversión

Aunque no lo creamos las dos generaciones tienen mucho en común y si se les brinda el espacio adecuado pueden hacer grandes equipos. Son generaciones socialmente responsables, preocupadas por el balance de vida, más enfocadas en la productividad que en el proceso.Lo importante a la hora de lograr lo mejor de cada una es reconocer su diferencia y darles espacio para que aporten lo mejor de cada uno.

Si el proyecto demanda capacidades para el manejo de tareas múltiples, tecnología, y un reto de corto plazo con alta creatividad, bienvenida la generación Y.

Si el proyecto demanda resultados rápidos con poca supervisión, alta capacidad analítica y altos niveles de sacrificio personal, bienvenida la Generación X.

Al final, como en cualquier equipo, lo que importa es saber usar el talento de cada cual en lo que mejor hace y lo que más le gusta. El talento de la organización radica en entender que las diferencias si existen pero que los resultados se potencian si damos el espacio para que cada cual encuentre su sitio.

lunes, 24 de junio de 2013

Reclutando Viejitos de 50

Vamos por partes. Lo primero es que el mundo corporativo va a tener que leerse las últimas estadísticas publicadas en relación con la esperanza de vida mundial. América Latina tiene hoy una esperanza de vida de 74,4 años, habiendo aumentado en 3 años desde el 2000 y en cerca de 6 años en los últimos veinte.No nos va nada mal comparativamente vs los 78 de los Norte Americanos o los 82 de los Japoneses que son los más longevos, exceptuando  algunas familias en el mediterráneo que comen pescado,  beben vino, pasan bueno y  viven noventa y tantos en promedio. En conclusión estamos viviendo más, mejor y por lo tanto somos productivos por más tiempo. Que van a hacer con la población mundial si la descartamos laboralmente a los 50s. 

El segundo elemento a considerar también es demográfico. Hay una distorsión poblacional entre los llamados baby boomers (nacidos entre 1946-64), y la generación subsiguiente, la generación X. Un estudio reciente de  Barry Bluestone de Northeastern University en Boston, prevee que sólo los Estados Unidos podrían tener cerca de 5MM de vacantes en los  próximos 8 años en las industrias de la educación, salud, gobierno y organizaciones no gubernamentales. Su conclusión es que la generación X no alcanza, y el tipo de trabajos que los BBoomers hacen  parece no atraerle mucho a la generación Y y a los famosos nativos digitales. Conclusión: No los dejen ir, no los pensionen, déjenlos trabajar más años,  van a hacer mucha  falta.

El tercer argumento  es que las estadísticas mundiales sobre rotación en el trabajo  muestran una permanencia de 3,4 años por persona/cargo. La gente después de cierto tiempo se aburre, quiere crecer y se va, esto cuando no encuentra posibilidades internas de crecer. Digo lo anterior por que existe el paradigma en el mercado de contratar siempre "altos potenciales" que "hagan carrera" en la  empresa. Señores la mala noticia es que esos "altos potenciales" son los que más rápido se mueven. Por obvias razones el mejor talento es el que más rápido se aburre de hacer los mismo y necesita retos constantes de crecimiento y aprendizaje. Parecería que nos quedamos con la idea de las empresas Japonesas del siglo pasado en donde los empleados duraban toda la vida en una organización: eso ya no pasa.Que sentido tiene entonces soñar "únicamente" con jóvenes talentos de alta rotación cuando el mercado ofrece también soluciones espectaculares en la gente experimentada?

Finalmente un reciente estudio de Booz Allen & Hamilton indica que la rotación de CEO´s es la mas alta (15%) desde el año 2000 con un promedio de edad de 54 años para los nuevos reclutados. Parecería que las canas definitivamente aportan y que la experiencia se valora mucho en cargos de primer nivel ejecutivo y en los de Gobierno Corporativo.

Creo que los argumentos sobran para que exista una reflexión en el mundo corporativo que debería romper el paradigma de la edad a la hora de reclutar talento ejecutivo. Estoy de acuerdo que hay ciertas "características" que "podrían" encontrarse más comúnmente en gente joven que en gente mayor: energía, flexibilidad, adaptabilidad, orientación al logro, etc. Sin embargo la experiencia, madurez, conocimiento, compensan de lejos y con creces, sobre todo cuando la humanidad ha logrado avances que permiten que hoy un joven de 50 se parezca mucho a un viejito de 25 de hace 50 años.